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Obrigada pela breve resposta, é que nosso site está em outra plataforma há muitos anos e gostaria de ajuda para migrar para a loja integrada é isso. Será que pode nos chamar no WhatsApp 11 98764-9982
Olá, Boa noite. Nós apenas vendemos temas e tiramos dúvidas sobre nossos temas.
Para questões de migração e outras dúvidas sobre a plataforma, você pode consultar os guias da plataforma, ou caso seja usuário de plano pago, pode entrar em contato direto com o suporte da plataforma.
Olá boa noite! Tudo bem? É possível fazer a migração de cadastro dos clientes, cerca de 11.800? E 2.000 produtos?
Olá, boa noite. O tema não alterada nenhum tipo de configuração da plataforma. Os clientes e produtos continuam normalmente na sua loja.
Recomendamos as nossas linhas de temas mais modernas, Primeshop 2.0 ou Grand Store:
https://groomb.com.br/temas/
Mas eu posso comprar aqui com diretamente, e consigo encontrar logado na plataforma, pois eu ví que a conta que eu criei aqui é diferente da conta da plataforma.
O mais recomendado é que compre diretamente pela loja de temas dentro da plataforma, pois o tema já estará integrado a mesma.
Recomendamos também que compre a nova versão desse tema, ou a versão Grand Store, ambas possuem painel do tema e mais funcionalidades.
Abaixo o link de ambas, ao clicar em comprar, te levará diretamente ao tema dentro do painel do tema da plataforma.
https://groomb.com.br/temas/primeshop2-black/
https://groomb.com.br/temas/grand-store-black/
Meu cliente tem uma conta principal, e me colocou como secundário para fazer a customização do tema. Minha pergunta é eu preciso fornecer algum dado do meu cliente para instalar o tema? são arquivos que eu mesmo posso colocar, ou preciso logar
O tema ficará a disposição para ser instalado no mesmo local de compra, na loja de temas.
Boa tarde pessoal. Esse tema possui integração com cálculo do frete? Consigo alterar todas as cores e deixar com minha identidade visual?
Olá, boa tarde. Esse é um tema para a plataforma Loja Integrada, você está na loja de temas da plataforma. Você precisa ter uma loja na mesma.
O tema permite você trocar as cores.
ok atimo deixa eu pedir tenho dois tipos de usuario os cliente gerais tabela de preço normal e as revendedoras que tem a tabela de preço de ataca posso ter duas tabelas ou para as pessoa que colocar a tag no cadastro aplicar um desconto exemplo
Olá, bom dia. Não. Esse tipo de funcionalidade não tem relação com temas.
nao tenho tempo e nem conhecimento teria como indicar alguem pra colocar no ar apos os cadastros tranquilo
Olá, boa tarde. Você pode encontrar esse tipo de serviço na loja de serviços da plataforma.
Quanto ao tema, recomendamos que verifique as nossas linhas de temas mais novas, Grand Store e PrimeShop 2.0: https://groomb.com.br/temas?_sft_modelo=grandstore,primeshop2
Como faço para colocar o tema no ar? Preciso adquirir um sistema por fora para hospedar e integrar com banco de dados?
O tema é para a plataforma loja integrada. Você deve possuir uma loja nela.
Olá, gostaria de saber se este é o valor da aquisição ou mensalidade para manter a loja. Obrigado,
Olá, bom dia. O valor é pago uma única vez, é a aquisição do tema.
Olá, gostaria de saber se tem como colocar a opção de personalizar?
Boa tarde, tudo bem?Temas nãoi adicionam esse tipo de funcionalidade a plataforma.
Olá, gostaria de saber se inclui a parte de "produtos relacionados" na pagina de compra, fico no aguardo.
Olá, boa noite. Inclui sim, eles são nativos da plataforma.
Olá gostaria de saber mais sobre os temas de vocês, gostei bastante! Como entro em contato?
Olá, boa tarde! Pode entrar em contato conosco por:
Whatsapp: (11) 97345-2327
E-mail: suporte@groomb.com.br
Olá, boa tarde! Pode entrar em contato conosco por:
Whatsapp: (11) 97345-2327
E-mail: suporte@groomb.com.br
Preciso de uma loja que o cliente possa fazer um orçamento, colocando o produto e incluindo opcionais e seus valores , faz isso ?
Bom dia. Esse tipo de questão não tem relação com temas, você tem que verificar junto a plataforma se isso é possível.
Olá, qual o valor mensal do Plano?
Boa tarde. O valor do tema é pagamento único.
Boa noite. Eu gostaria de oferecer um serviço para vocês integrarem gratuitamente com o seu template. Entre em contato comigo para mais detalhes :)
Ok.
Tenho algumas dúvidas: 1) Tem como colocar vídeo na página do produto? 2) Tem como adicionar uma funcionalidade de venda "casada"? Exemplo: sugerir adicionar uma meia junto com o tênis selecionado. 3) No carrinho, tem como colocar um inform
Boa noite.
1) Sim, a plataforma possui essa funcionalidade nativa.
2) Não, esse tipo de funcionalidade não tem relação com temas.
3) Sim, a plataforma possui essa funcionalidade nativa para planos PRO.
e por quais meios são possiveis inserir as fontes?
Caso queira realizar personalizações na loja que não são funcionalidades do tema, você deve fazer via código.
Posso inserir mais fontes? ou apenas 6 disponiveis?
Pelo tema é possível trocar entre as 6 fontes disponíves.
Este tema funciona como Catálogo?
Boa noite. Funciona sim.
Olá, gostaria de saber se eu consigo excluir categorias do site como "lançamentos" "mais vendidos". Pois vou trabalhar com poucos produtos.
Bom dia. Sim, pela própria plataforma você pode escolher quais vitrines quer utilizar na home.
Após a compra, eu consigo editar a página do jeito que eu quiser? Por exemplo, mudar o logo, cor, produtos...
Boa noite. Logo e produtos são configurados na plataforma e não possuem relação com o tema. Quanto as cores, pode trocar o tema tem troca de cores como funcionalidade nativa.
Tem como adicionar popup de loja para maior de 18 anos ?
Boa noite. Esse popup é adicionado automaticamente pela plataforma quando você escolhe o segmento.
Boa tarde, eu consigo alterar a cor do plano de fundo? e consigo consigo colocar alguma imagem específica no plano de fundo também?
Olá, boa tarde. Não, nenhum dos dois é possível.
Olá, o tema tem opção de cores e de tamanhos para os produtos?
Boa tarde. Não tem relação com o tema. A loja integrada possui.
Olá, a nossa Loja Integrada é acessada através de um botão no site institucional. O vosso tema permite que eu inclua um botão na Loja Integrada com a possibilidade de colocar a URL direta para 'Voltar' ao site institucional num clique, sem
Olá, boa tarde. Não, nenhum tema traz esse tipo de funcionalidade. Você terá que contratar um programador para implementar e fazer essa conexão entre o tema e seu site intitucional.
Olá, a nossa Loja Integrada é acessada através de um botão no site institucional. O vosso tema permite que eu inclua um botão na Loja Integrada com a possibilidade de colocar a URL direta para 'Voltar' ao site institucional num clique, sem
Olá, boa tarde. Não, nenhum tema traz esse tipo de funcionalidade. Você terá que contratar um programador para implementar e fazer essa conexão entre o tema e seu site intitucional.
Plá, preciso saber se existe a possibilidade de colocar um painel de filtro de produtos na home igual ao www.kogakogashop.com.br
Boa tarde. Esse tipo de filtro nào tem relação com temas, é funcionalidade da plataforma. A loja integrada não possui essa funcionalidade.
Boa tarde, eu posso selecionar os itens que eu quero que apareça na home do site?
Boa tarde. Pode sim, mas essa é uma funcionalidade nativa da plataforma, não tem relação com o tema.
Estou testando neste momento com o Iphone 8 para checar os pontos da reclamação do outro colega comigo contece algo semelhante. Qdo acesso a primeira vez, o tema é carregado corretamente, mas seu eu navegar ou simplesmente clicar no botão H
Bom dia! O tema não possui nenhum bug. O único problema relatado por um usuario nesse campo foi por engano, infelizmente o mesmo Não consegue mudar a avaliação. Não existe esse bug relato por ele no tema.
Não é possível abrir esse link, é necessário acesso.
Você pode nos enviar a imagem pelos canais de atendimento:
Whatsapp: (11) 97345-2327
E-mail: suporte@groomb.com.br
vi um colega que postou um ponto aqui (Ezequiel de oliveira em 19/05/2020) e não vi a resposta de vocês, mas isso me gerou dúvidas sobre atualizações e correções, onde e como consigo ver a lista de atualizações e correções do tema?
Bom dia. A plataforma não possui lista de changelog de atualizações.
Bom dia, meu logo tem 192px x 156px, é possível ajustar a altura da barra superior ?
Bom dia. Sim, o tema possui ajuste de logo.
Atualmente tenho duas lojas, é possível utilizar o tema com 1 compra ou precisarei comprar duas ? Outro ponto é que vi um colega que postou um ponto aqui (Ezequiel de oliveira em 19/05/2020) e não vi a resposta de vocês, mas isso me gerou
Bom dia. Não é possível utilizar o tema em duas lojas, o tema serve apenas para a loja em que foi comprado.
Sim, o tema possível ajuste de logo.
A loja integrada não possui lista de changlog com as atualizações.
O pagamento é feito apenas 1x ou é renovado anualmente?
Boa tarde. Apenas uma vez e ele é seu para sempre.
Olá, tudo bem? Existe algum exemplo para e-commerce de atacado? Tenho a necessidade de venda em qtde, mas nao vi nenhum exemplo neste sentido. Este template (ou algum outro que vcs criam) tem essa possibilidade?
Bom dia, tudo bem? Esse tipo de ferramenta não tem relação com temas, você deve entrar em contato com a plataforma e os consultar se existe esse tipo de ferramenta, para venda em atacado.
Olá, o tema possui CARRINHO INTELIGENTE? sendo possivel comprar sem abrir está aba com os produtos.
Boa tarde. Sim, possui.
Muito obrigado pela resposta. Gostaria que respondesse apenas mais uma. Acho que não entendeu ou eu não compreendi. Ali nas abas que dizem " calçados" "vestuário" "beleza" eu posso trocar essas palavras? por exemplo se eu quiser colocar "ca
Olá! É sim, são as categorias da sua loja, elas são cadastradas no painel da plataforma. Ali irão aparecer as categorias que voc6e cadastrar na sua loja. E pelo tema você pode trocar os ícones de cada uma delas(imagens que ficam ao lado do nome).
Boa Tarde. Gostaria de saber se a plataforma é customizavel. No sentido de cor, se posso trocar por exemplo "calçados" por outra coisa. Outra pergunta é possivel adicionar um blog na pagina? Desde já agradeço a atenção.
Boa tarde! Nosso produto trate-se do tema, todas as suas questões são referentes a loja integrada, nesse caso recomendo que pergunte diretamente a eles, ou se cadastre na plataforma, é de graça.
Quanto as cores, sim, as cores do tema são personalizaveis direto pelo painel.
ola. consigo configurar o cabecalho para auto-ocultar quando rolar a pagina para baixo. ficando fixo apenas o menu principal?
Boa noite. Não é possível.
Não achei essa informação em nenhum local no site. Acho essencial essa funcionalidade. obrigada
Boa noite. Caso não possua plano PRO para falar com o suporte da plataforma, você pode perguntar na comunidade para que respondam por lá.
Olá, tem integração com sacolinha do instagram/facebook?
Boa noite! Esse tipo de funcionalidade não cabe ao tema. Vocêprecisa verificar com a plataforma se possuem essa integração.
Bom final de semana!
Qual o tamanho para o logotipo no topo? Já fiz vários testes e todos ficam muito reduzidos.
Boa noite. Essa área é para dúvidas de pré-venda. Se você já fez a compra do nosso tema, pode entrar em contato diretamente com o suporte para tirar suas 'duvidas, iremos lhe auxiliar por lá.
Whatsapp: (11) 97345-2327
E-mail: suporte@groomb.com.br
Bom dia. Duas dúvidas: 1) o banner da home pode ser full banner? - 2) é possível colocar banner no topo quando abre a página de determinada categoria?
Bom dia.
1) Pode sim.
2) É possivel sim.
Olá! Preciso pagar a mais para configuração de frete e meios de pagamento?
Boa tarde. Ambos são configurações de plataforma, não tem relação com o tema.
Eu consigo colocar um banner que eu fiz?
Boa noite. Sim, pode colocar qualquer banner normalmente.
Olá, o tema possui a função Depoimento de Clientes?
Bom dia. Não. Essa função deve ser feita por algum parceiro(trustvox ou outro), os temas que possuem essa função, são depoismentos falsos colocados manualmente, ele não coleta automaticamente os depoimentos dos clientes.
Esse tema é bem '' rápido'', ele roda bem em celulares?
Sim, é extremamente leve e rápido. Ele é o melhor tema para dispositovs mobiles, possui diversos recursos. O convido a entrar pelo mobile e olhar o design do tema, é espetacular.
possível trocar os ícones do menu que vem no tema por um feito por mim ? Minha loja é de canecas, imagino que não tenha..
É sim, perfeitamente. Pode trocar para o ícone que desejar, na nossa documentação tem o guia completo, é extremamente fácil.
Estou colocando o cupom, mas aparece inválido. Tem algum cupom de desconto atual?
O Cupom GROOMB20 está funcionando, pode utiliza-lo.
O Vencimento está para hoje, não tem como alterar isso também?
Infelizmente não :/
Essas regras são estipuladas pela integrando.se, nós não temos controle sobre isso.
Eu realizei o cadastro como PJ, o problema que pede o nome do Responsável e o CPF (preenchimento obrigatório), e quando emitir o boleto aqui, veio SACADO: MEU NOME E CPF... Vocês possuem uma outra maneira?
Infelizmente não, essa é a única forma para alteração de dados aqui na integrando.se. O sacado é pessoa fisica, porem a nota será emitida na pessoa juridica cadastrada.
Realizei a compra, mas o boleto está saindo com meu CPF e preciso que saia com o CNPJ e a razão social. Como faço?
No seu e-mail vocë recebeu uma senha da integrando.se, vai até o site https://integrando.se/ clique em entrar, coloque seu e-mail e a senha que recebeu e mude os dados em MEUS DADOS, troque de pessoa fisica para juridica. Depois refaça a compra.
O Cupom GROOMB20 está inválido quando ponho.
Utilize o cupom GROOMB, ele tbm da 20% de desconto
Quero adquirir, há algum cupom de desconto?
Pode utilizar o cupom GROOMB20 para ter 20% de desconto.
possível editar a Newslleter em psd?
A newsltter não é PSD(imagem), é texto, ela é editada também pelo painel.
Olá, a personalização das cores são feitas elo painel ou por edição css?
Boa tarde. Diretamente pelo painel.
Olá, boa tarde! Mais uma dúvida: As questões dos ícones, vocês disponibilizam algumas opções, mesmo que seja de outra área? Exemplo Eletrônicos. Obrigado!
Sim, voce tem toda a biblioteca do flaticon para utilizar, são mais de 100,000 ícones.
Olá, boa tarde! Neste mesmo tema, após a compra, vocês conseguem alterar os tons em verdes por laranja? Tem algum cupom de desconto? Obrigado.
Boa tarde, tudo bem? Esse tema tem alteração de cores inclusa diretamente pelo painel. Você mesmo pode trocar as cores quantas vezes quiser.
Utilize o cupom GROOMB20 para ter 20% de desconto.
Boa tarde, eu conseguiria alterar o codigo fonte antes de intergrar com LI?
Olá, todos os temas possuem os códigos internos, você pode altera-los subscrevendo-os, caso tenha conhecimento em CSS e JS.
Pessoal, consigo usar esse tema na opção orçamento com preço da LI?
Bom dia, sim! Funciona perfeitamente.
recomendo
Tema bonito e funcional
Muito boa.
Melhor suporte de todos os tempos!!
timo atendimento!
Excelente
Muito ruim. Comprei esse tema a 2 meses principalmente devido a uma vitrine onde tem o timer de ofertas que fica dando conflito quando acessa o site pelo celular e não carrega corretamente e as vezes nem carrega. Como fico se não posso usar na principal ferramenta de vendas atualmente??? Fiquei muito decepcionado com o suporte que TAMBM foi umas das coisas que me atraiu com suas promessas, no fim depois de eu reclamar algumas vezes o vendedor entrou em contato a mais de um mês dizendo que fariam melhorias no tema e nunca mais entrou em contato. Nenhuma satisfação foi dado, peço a loja integrada que tenha um pouco mais de cuidado com as pessoas que trabalham pois o suporte é a alma do negócio nesse caso e caso o problema persista iremos correr atrás do prejuízo. Decepcionante.
Tema fantástico, com recursos que em outros temas são pagos. Completo e de fácil customização. Recomendo a todos. ** (Só acho que poderia ser mais rápido no carregamento)
Suporte rápido e personalizado, tem me ajudando com todos os mínimos detalhes.
