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Mantenha seus clientes sempre informados e eleva a satisfação do consumidor com o nosso serviço exclusivo de Automação de Status de Pedido via WhatsApp. Nosso inovador sistema automatiza o envio de notificações de cada mudança de status no pedido diretamente para o WhatsApp do cliente, garantindo transparência e confiança durante todo o processo de compra.
Funciona de forma simples: desde a confirmação do pedido até a entrega, nossas mensagens automatizadas mantêm o cliente atualizado em tempo real. Além disso, como parte do nosso compromisso em ajudar a construir uma relação duradoura entre sua marca e seus clientes, oferecemos também o envio de mensagens pós-venda.
Este serviço adicional inclui o envio de pesquisas de satisfação, permitindo coletar feedbacks valiosos e insights diretos dos consumidores.
Ao integrar nossa solução de Automação de Status de Pedido via WhatsApp, sua loja virtual não só melhora a experiência de compra como também fortalece a comunicação e fidelidade do cliente.
Transforme cada compra em uma nova oportunidade de satisfação e engajamento com nosso serviço eficaz e confiável.
Passo a Passo do nosso serviço
1. **Integração do Sistema**: Vamos configurar e integrar o sistema de gestão de pedidos do cliente (seja um ERP, CRM ou uma plataforma de e-commerce) com a API do WhatsApp. Isso permitirá o envio automático de mensagens.
2. **Fluxos de Mensagens Personalizados**: Desenvolvimento de scripts de mensagens personalizados conforme o processo de negócios do cliente. Isso pode incluir mensagens de confirmação de pedido, atualização de status do pedido, notificação de envio, entre outros.
3. **Testes e Validação**: Realização de uma série de testes para garantir que a automação funciona corretamente em diferentes cenários de pedidos e ajustes conforme necessário.
4. **Treinamento e Documentação**: Fornecimento de treinamento para a equipe do cliente sobre como utilizar e gerenciar a automação. Além disso, entrega de documentação detalhada sobre a automação configurada.
5. **Monitoramento e Suporte Técnico**: Oferecimento de um período de suporte técnico para monitorar o sistema após a implementação e resolver quaisquer questões que possam surgir.
6. **Relatório de Implantação**: Ao final do projeto, um relatório detalhado sobre a implementação da automação, incluindo insights sobre a eficácia da solução e sugestões para melhorias futuras.
IMPORTANTE: Existe uma cobrança de R$49,90 por mês do integrador de whatsapp.
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